![\"Nagyobb](\"http:\/\/www.automatic-security.info\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/07-nagyobb-a-siker-ha-jo-az-it-hp-szamitogep.jpg\" "\\"Nagyobb")
<\/a>Nagyobb a siker, ha j\u00f3 az IT – Microsoft felm\u00e9r\u00e9s<\/p><\/div>\n
A felm\u00e9r\u00e9s az eur\u00f3paihoz hasonl\u00f3 eredm\u00e9nyeket hozott a magyarorsz\u00e1gi kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok k\u00f6r\u00e9ben is. Azoknak a kisv\u00e1llalatoknak, amelyek m\u00e1r komoly l\u00e9p\u00e9seket tettek a digitaliz\u00e1ci\u00f3 \u00fatj\u00e1n, 67 sz\u00e1zal\u00e9ka l\u00e1tja \u00fagy, hogy n\u00f6vekedtek az elad\u00e1sai, ameddig a f\u0151k\u00e9nt pap\u00edr alapon dolgoz\u00f3 c\u00e9gekn\u00e9l ez az ar\u00e1ny 54 sz\u00e1zal\u00e9k. Az IT-eszk\u00f6z\u00f6ket intenz\u00edven haszn\u00e1l\u00f3 c\u00e9gek 76 sz\u00e1zal\u00e9ka azonfel\u00fcl \u00fagy l\u00e1tja, hogy n\u00f6vekedtek az innov\u00e1ci\u00f3s k\u00e9szs\u00e9gei, ameddig a t\u00f6bbnyire pap\u00edr alapon dolgoz\u00f3 c\u00e9gekn\u00e9l csak 58 sz\u00e1zal\u00e9k ez az ar\u00e1ny. Figyelemre m\u00e9lt\u00f3 meg\u00e1llap\u00edt\u00e1sa ezenfel\u00fcl a kutat\u00e1snak, hogy a digit\u00e1lis \u00e1t\u00e1ll\u00e1st m\u00e1r v\u00e9grehajtott hazai kisv\u00e1llalkoz\u00e1sok 43 sz\u00e1zal\u00e9ka k\u00e9sz\u00fcl korszer\u0171 gy\u00e1rtm\u00e1ny vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s bevezet\u00e9s\u00e9re, m\u00edg ez az ar\u00e1ny a z\u00f6mmel tradicion\u00e1lis berendez\u00e9sekkel dolgoz\u00f3 c\u00e9gekn\u00e9l csak 22 sz\u00e1zal\u00e9kos.<\/p>\n
A hazai kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok alkalmazottai ezenk\u00edv\u00fcl k\u00e9ts\u00e9get kiz\u00e1r\u00f3an \u00fagy l\u00e1tj\u00e1k, hogy a technol\u00f3giai konstrukci\u00f3k haszn\u00e1lata hozz\u00e1j\u00e1rul a jobb \u00fcgyf\u00e9lkapcsolatok kialak\u00edt\u00e1s\u00e1hoz: 71 sz\u00e1zal\u00e9kuk nyilatkozott ez\u00e1ltal, m\u00edg \u00fajabb 66 sz\u00e1zal\u00e9kuk \u00fagy v\u00e9lekedett, hogy a modern m\u0171szaki megold\u00e1s hozz\u00e1j\u00e1rul az \u00fcgyfelekkel val\u00f3 kapcsolattart\u00e1shoz, \u00e9s a sikeres \u00fcgyf\u00e9lmegtart\u00e1shoz is. A Microsoft felm\u00e9r\u00e9se alapj\u00e1n a hazai kkv-k vezet\u0151i is m\u00f3dfelett b\u00edznak az IT-eszk\u00f6z\u00f6k sikert \u00f6szt\u00f6nz\u0151 erej\u00e9ben: 94 sz\u00e1zal\u00e9kuk p\u00e9ldak\u00e9nt \u00fagy l\u00e1tja, hogy a fejlett modern m\u0171szaki megold\u00e1s alkalmaz\u00e1sa r\u00e9v\u00e9n jobb kapcsolatot alak\u00edthatnak ki megl\u00e9v\u0151 \u00fcgyfeleikkel, \u00fajabb 87 sz\u00e1zal\u00e9kuk ugyanakkor egyet\u00e9rt azzal az \u00e1ll\u00edt\u00e1ssal is, hogy a modern m\u0171szaki megold\u00e1s r\u00e9v\u00e9n korszer\u0171 kereskedelmi kapcsolatokhoz is hozz\u00e1 tudja t\u00e1mogatni v\u00e1llalkoz\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n
A kkv-d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3i k\u00f6r b\u0151 h\u00e1romnegyede – 77 sz\u00e1zal\u00e9ka – ezenk\u00edv\u00fcl \u00fagy v\u00e9lekedik, hogy a modern m\u0171szaki megold\u00e1s hozz\u00e1seg\u00edti a jobb teljes\u00edtm\u00e9nyhez az kereskedelmi folyamatokban, a megk\u00e9rdezettek 68 sz\u00e1zal\u00e9ka v\u00e9lem\u00e9nye alapj\u00e1n mindazon\u00e1ltal annak r\u00e9v\u00e9n a v\u00e1llalkoz\u00e1s gyorsabban tud reag\u00e1lni a v\u00e1ltoz\u00f3 v\u00e1llalkoz\u00e1sbeli ig\u00e9nyekhez is.<\/p>\n
Ami mindazon\u00e1ltal az IT infrastrukt\u00far\u00e1t illeti, a d\u00f6nt\u00e9shoz\u00f3k meggy\u0151z\u0151 t\u00f6bbs\u00e9ge – 77 sz\u00e1zal\u00e9ka – v\u00e9lem\u00e9nye alapj\u00e1n rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1ll a elengedhetetlen adatmennyis\u00e9g, mikor is sz\u00fcks\u00e9ge van r\u00e1: ugyanakkor a v\u00e1laszad\u00f3k 61 sz\u00e1zal\u00e9ka v\u00e9lem\u00e9nye alapj\u00e1n integr\u00e1lt IT-folyamatok \u00e9s rendszerek m\u0171k\u00f6dnek a v\u00e1llalkoz\u00e1sn\u00e1l. Ezzel egyes\u00fclt er\u0151vel a t\u00f6bbs\u00e9g – 55 sz\u00e1zal\u00e9k – \u00e1ll\u00e1sfoglal\u00e1sa alapj\u00e1n m\u00e9g lehetne cs\u00f6kkenteni a ebben a pillanatban fut\u00f3 informatikai rendszer \u00f6sszetetts\u00e9g\u00e9n.<\/p>\n
A mai digit\u00e1lis vil\u00e1gban a pozit\u00edv \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9ny az \u00f6sszes eddigin\u00e9l fontosabb egy \u00fczlet n\u00f6veked\u00e9s\u00e9hez \u00e9s a versenyt\u00e1rsain\u00e1l jobb teljes\u00edtm\u00e9ny el\u00e9r\u00e9s\u00e9hez. Ahhoz, hogy egy t\u00e1rsas\u00e1g kit\u0171nhessen versenyt\u00e1rsai k\u00f6z\u00fcl, er\u0151s\u00edtenie kell v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i h\u0171s\u00e9g\u00e9t, \u00e9s meg kell \u0151riznie j\u00f3 h\u00edrnev\u00e9t. Az \u00fcgyf\u00e9lkapcsolati rendszerek (CRM, azaz Customer Relationship Management) \u00e9ppen ezt a c\u00e9lt szolg\u00e1lj\u00e1k, \u00e9s p\u00e9ld\u00e1nak ok\u00e1\u00e9rt a Microsoft Dynamics CRM Online az v\u00e1llalkoz\u00e1sbeli v\u00e1laszt\u00e1si lehet\u0151s\u00e9gek kezel\u00e9se mellett az v\u00e1llalkoz\u00e1sbeli \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9seket is egyszer\u0171en megmutatja – ennek \u00e9rtelm\u00e9ben ny\u00fajt t\u00e1mogat\u00e1st az adatokat is kezelni.<\/p>\n
Erre volt sz\u00fcks\u00e9ge a Smile Forever fog\u00e1szati rendel\u0151nek is, ahol az indul\u00e1st k\u00f6vet\u0151 id\u0151szakban Excel t\u00e1bl\u00e1zatokban vezett\u00e9k az \u00fcgyfelek kezel\u00e9seihez nem szervesen k\u00f6t\u0151d\u0151 adatokat, k\u00fcl\u00f6nf\u00e9le szerz\u0151d\u00e9seket \u00e9s rakt\u00e1rk\u00e9szleteket. A p\u00e1ciensek sz\u00e1ma ellenben vill\u00e1mgyorsan emelkedett, a heterog\u00e9n Excel t\u00e1bl\u00e1k adatainak \u00f6sszehangol\u00e1sa, \u00e9s az aktu\u00e1lis helyzetet t\u00fckr\u00f6z\u0151 inform\u00e1ci\u00f3k kinyer\u00e9se viszont egyre t\u00f6bb gondot okozott. Ez\u00e9rt vezett\u00e9k be az \u00fajpesti klinik\u00e1n 2015 j\u00falius\u00e1ban a Microsoft Dynamics CRM Online szolg\u00e1ltat\u00e1st, ami gazdagabb funkcionalit\u00e1st ny\u00fajt, mint a tradicion\u00e1lis praxiskezel\u0151 rendszerek. \u201eA CRM Online er\u0151teljesen fokozta a v\u00e1llalat m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1t. Ha tudtuk volna, hogy ekkora seg\u00edts\u00e9get kapunk az \u00fcgyf\u00e9lkezel\u00e9shez, az adminisztr\u00e1ci\u00f3s munk\u00e1hoz \u00e9s a marketingtev\u00e9kenys\u00e9g eredm\u00e9-nyess\u00e9g\u00e9nek n\u00f6vel\u00e9s\u00e9hez, akkor m\u00e1r ezel\u0151tt bevezett\u00fck volna\u201d – hangoztatta Cs\u00e1ti Szilvia, a Smile Forever Dental Technik Kft. c\u00e9gvezet\u0151je.<\/p>\n
A Microsoft friss kutat\u00e1sa v\u00e9lem\u00e9nye alapj\u00e1n a valamilyen technol\u00f3giai eszk\u00f6zt haszn\u00e1l\u00f3 magyar kisv\u00e1llalatok 57 sz\u00e1zal\u00e9ka seg\u00edti a saj\u00e1t alkalmatoss\u00e1gok irodai haszn\u00e1lat\u00e1t (Bring Your Own Device, BYOD), ami nagyszer\u0171 el\u0151rel\u00e9p\u00e9st jelent a 2014-es, 38 sz\u00e1zal\u00e9kos ar\u00e1nyhoz viszony\u00edtva. \u00c9rdekes, hogy ez a hozz\u00e1\u00e1ll\u00e1s a mikrov\u00e1llalkoz\u00e1sok k\u00f6r\u00e9ben az \u00e1tlagn\u00e1l is elterjedtebb, n\u00e1luk 67 sz\u00e1zal\u00e9kos az ar\u00e1ny, szemben a k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok 51 sz\u00e1zal\u00e9k\u00e1val.<\/p>\n
\u201e\u00c9rz\u00e9kelhet\u0151, hogy a big data \u00e9s a korszer\u0171 IT-rendszerek haszn\u00e1lata egyre meghat\u00e1roz\u00f3bb szerepet j\u00e1tszik a magyarorsz\u00e1gi kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sokn\u00e1l is. A felm\u00e9r\u00e9sb\u0151l viszont az is kider\u00fcl, hogy egy\u00e9rtelm\u0171 az \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9s a technol\u00f3giai k\u00e9sz\u00fcl\u00e9kek haszn\u00e1lata \u00e9s a versenyk\u00e9pess\u00e9g k\u00f6zt: biztat\u00f3, hogy ezt egyre t\u00f6bb hazai v\u00e1llalkoz\u00e1sn\u00e1l felismerik\u201d – nyilatkozta Vass G\u00e1bor, a Microsoft v\u00e1llalati \u00e9s partnerkapcsolati \u00fczlet\u00e1g igazgat\u00f3ja.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Sokkal der\u0171l\u00e1t\u00f3bbak saj\u00e1t kil\u00e1t\u00e1saik kapcs\u00e1n azok a kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok, amelyek kihaszn\u00e1lj\u00e1k a modern m\u0171szaki megold\u00e1s adta el\u0151ny\u00f6ket, amellett ide\u00e1lis adatelemz\u0151 k\u00e9pess\u00e9gekkel rendelkeznek – der\u00fcl ki a Microsoft felm\u00e9r\u00e9s\u00e9b\u0151l. A kisv\u00e1llalatok v\u00e9lem\u00e9nye alapj\u00e1n az IT-eszk\u00f6z\u00f6k hat\u00e9kony haszn\u00e1lata hozz\u00e1j\u00e1rul az \u00fcgyf\u00e9lkapcsolatok elm\u00e9ly\u00edt\u00e9s\u00e9hez, \u00e9s korrig\u00e1l az eredm\u00e9nyess\u00e9gen is.<\/p>\n